Connected World KSA 2024 | مستقبل الاتصالات والتحول الرقمي والبنية التحتية الذكية
لم تعد القدرة على الاتصال مجرد خدمة تقنية؛ بل أصبحت بنيةً أساسية يقوم عليها الاقتصاد الرقمي، وتتحرك عبرها البيانات والاستثمارات والخدمات، وتُبنى حولها المدن الذكية والأعمال المستقبلية. ومع هذا الاتساع، أصبحت الحوكمة وحماية البيانات والأمن السيبراني جزءًا من بنية الاتصال نفسها، لا مسألة قانونية تأتي بعدها.ومن الرياض، جاء Connected World KSA 2024 ليجمع بين هذين المسارين: التطور المتسارع في الاتصالات والبنية التحتية الرقمية، والحاجة إلى بناء منظومة تنظيمية قادرة على حماية هذا التطور وتمكينه.
انعقد المؤتمر يومي 19 و20 نوفمبر 2024 في Mandarin Oriental Al Faisaliah بالرياض، وجمع قيادات وخبراء ومبتكرين من قطاع الاتصالات والتقنية والبنية التحتية الرقمية من داخل المملكة وخارجها.
وتكشف بيانات وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات عن حجم النسخة بصورة أوضح؛ إذ تجاوز الحضور 3,000 مشارك من مختلف أنحاء العالم، وشهد المؤتمر إطلاق أكثر من 16 شراكة في القطاع، في إطار الشراكة الاستراتيجية للوزارة مع الحدث.
عالم متصل.. ماذا كان على طاولة النقاش؟
لم يقتصر Connected World KSA 2024 على الحديث العام عن التحول الرقمي، بل تناول البنية التي يقوم عليها هذا التحول من الأساس.فقد شملت موضوعاته الكابلات البحرية، وشبكات الاتصالات الثابتة، والأقمار الصناعية، والذكاء الاصطناعي، وتقنيات الشبكات المستقبلية، والحوسبة والبنية التحتية الرقمية، إلى جانب قضايا بالغة الأهمية مثل الحوكمة والتنظيم وإدارة حركة البيانات.
وهنا تكمن أهمية المؤتمر؛ فقبل الحديث عن التطبيقات الرقمية والذكاء الاصطناعي والخدمات الإلكترونية، توجد شبكة هائلة من مراكز البيانات والكابلات وشبكات الاتصال والحوسبة والبنية التحتية التي تسمح للعالم الرقمي بالعمل أصلًا.
كما أن توسع المملكة في شبكات الجيل الجديد والألياف والبنية التحتية الرقمية يعكس الاتجاه نحو بناء منظومة اتصال أكثر قدرة على استيعاب النمو المتسارع في الخدمات الرقمية والبيانات والتقنيات الناشئة. وتشير بيانات stc لعام 2024، على سبيل المثال، إلى توسعات واسعة في شبكات الجيل الخامس والألياف والبنية التحتية ومراكز البيانات.
الحوسبة السحابية.. بنية للأعمال وليست مجرد مساحة تخزين
كان Cloud Computing من الموضوعات التي استوقفتني في سياق المؤتمر؛ لأن الحوسبة السحابية تجاوزت منذ فترة مفهوم تخزين البيانات عن بُعد، وأصبحت جزءًا من البنية التشغيلية للشركات والمؤسسات.
فالانتقال إلى السحابة يمكن أن يدعم المرونة، واستمرارية الأعمال، وسرعة إطلاق الخدمات الرقمية، والاستفادة من البيانات والذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع.
وفي المملكة، لا يعمل هذا القطاع دون إطار تنظيمي؛ فقد أصدرت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية CST تنظيمات تقديم خدمات الحوسبة السحابية، التي تستهدف تطوير السوق وتحفيز الاستثمار والمنافسة ورفع جودة الخدمات، مع تحديد حقوق والتزامات مقدمي الخدمات والمستخدمين. ودخل الإصدار المحدث منها حيز التنفيذ في أكتوبر 2023.
وهذه نقطة تستحق التوقف عندها: كلما تحولت البنية التقنية إلى خدمة أساسية للأعمال، ازدادت أهمية التنظيم القانوني للعلاقة بين مقدم التقنية ومستفيدها.
جاءت مشاركتي في Connected World KSA 2024 من اهتمامي بالتقاطع المتزايد بين القانون والتقنية وعمل الشركات.
فالشركة التي تعتمد على الحوسبة السحابية أو الذكاء الاصطناعي أو منصات الاتصال الرقمية لا تتخذ قرارًا تقنيًا فقط؛ وإنما تدخل في منظومة من العقود والبيانات والمسؤوليات ومتطلبات الامتثال والأمن السيبراني واستمرارية الأعمال.
ولهذا كانت المشاركة فرصة للاطلاع على تطورات القطاع، ومناقشة الدور الذي يمكن أن تؤديه التقنيات الحديثة في رفع كفاءة الشركات، وفي الوقت نفسه التفكير في كيفية بناء الحوكمة القانونية حول هذه التقنيات بدل انتظار النزاع بعد تطبيقها.
وهذا البعد لم يكن بعيدًا عن المؤتمر نفسه؛ فوزارة الاتصالات أشارت صراحة إلى أن موضوعاته شملت الحوكمة والتنظيم وإدارة حركة البيانات إلى جانب تقنيات الاتصال والبنية التحتية.
البيئة النظامية للتحول الرقمي في السعودية
يدعم التحول الرقمي في المملكة إطار تنظيمي متعدد المستويات، ولا يمكن اختزاله في نظام واحد.
نظام الاتصالات وتقنية المعلومات
يشكل نظام الاتصالات وتقنية المعلومات أحد أهم الأطر النظامية للقطاع، وينظم تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات والأنشطة المرتبطة بها، بدل العبارة العامة التي كانت مستخدمة في النسخة القديمة وهي «أنظمة الاتصالات».
حماية البيانات الشخصية
ومع اتساع حركة البيانات، تبرز أهمية نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية؛ فالأنظمة والمنصات الرقمية قد تجمع وتعالج كميات ضخمة من المعلومات التي يمكن أن ترتبط بأفراد محددين.
ويضع النظام قواعد لجمع البيانات ومعالجتها وحمايتها والاحتفاظ بها والإفصاح عنها، ويمنح أصحاب البيانات حقوقًا بشأن بياناتهم الشخصية.
وهذا يجعل Data Governance أحد العناصر الجوهرية في أي مشروع للتحول الرقمي، وليس مجرد مسألة تقنية تتولى إدارتها أقسام تقنية المعلومات.
الأمن السيبراني وحماية البنية الرقمية
كما أن البنية الرقمية لا تكتمل دون الأمن السيبراني.
وفي هذا المجال أصدرت الهيئة الوطنية للأمن السيبراني الضوابط الأساسية للأمن السيبراني، التي تستهدف حماية الأصول المعلوماتية والتقنية والبنى التحتية الوطنية، إلى جانب مجموعة من الضوابط والأطر المتخصصة.
ويظل نظام مكافحة جرائم المعلوماتية جزءًا من الإطار النظامي المرتبط بحماية التعاملات والأنظمة المعلوماتية وتجريم عدد من صور الاعتداء الإلكتروني.
التقنية والقانون.. العلاقة أصبحت أكثر تعقيدًا
عندما تعتمد شركة على منصة سحابية أو نظام ذكاء اصطناعي أو مركز بيانات أو مزود اتصال خارجي، تظهر أسئلة قانونية عملية:
من يملك البيانات؟ ومن يستطيع الوصول إليها؟ وأين تعالج؟ وما مسؤولية مقدم الخدمة عند الانقطاع أو التسريب؟ وكيف تحدد مستويات الخدمة؟ وماذا يحدث للبيانات عند إنهاء العقد؟ ومن يتحمل مسؤولية القرارات التي تعتمد على نظام تقني أو خوارزمية؟
هذه المسائل تجعل العقود التقنية الحديثة مختلفة عن كثير من العقود التقليدية؛ لأن موضوع العقد نفسه قد يكون بيانات أو وصولًا رقميًا أو قدرة حوسبية أو خدمة متغيرة باستمرار.
ومن هنا فإن التطور الحقيقي في الاقتصاد الرقمي يحتاج إلى مسارين متوازيين: بنية تقنية متقدمة، وحوكمة قانونية قادرة على استيعابها.
من التقنية إلى تطوير أعمال الشركات
أتاحت لي الفعالية كذلك عددًا من اللقاءات والمناقشات مع العاملين في القطاع التقني حول الحلول التي يمكن أن تساعد الشركات على تسريع عملياتها وربط أنظمتها وتحسين الكفاءة التشغيلية والاستفادة بصورة أفضل من البيانات.
وتظل هذه اللقاءات من أهم جوانب المؤتمرات المتخصصة؛ لأنها تنقل النقاش من المفاهيم العامة إلى تطبيقات فعلية يمكن للشركات الاستفادة منها، وتفتح المجال أمام بحث أوجه التعاون وتبادل الخبرات مع مزودي الحلول والمتخصصين.
Connected World KSA.. الاتصال بوصفه بنية للمستقبل
ما يميز Connected World KSA 2024 أن مفهوم «العالم المتصل» فيه لم يكن شعارًا فقط؛ فالاقتصاد الرقمي الحديث يعتمد فعليًا على منظومة مترابطة تبدأ بالكابلات البحرية والأقمار الصناعية وشبكات الاتصالات، ثم مراكز البيانات والحوسبة، وصولًا إلى الذكاء الاصطناعي والخدمات التي تصل إلى المستخدم النهائي.
ووجود أكثر من 3,000 مشارك دولي وإطلاق أكثر من 16 شراكة خلال نسخة 2024 يعكسان حجم الاهتمام المتنامي بالسوق السعودي ودور المملكة في صناعة مستقبل الاتصال والبنية التحتية الرقمية.
كما أن استضافة الرياض لهذا النوع من المؤتمرات تتسق مع التحول الذي تشهده المملكة نحو اقتصاد أكثر اعتمادًا على التقنية والبيانات، ومع طموحها في تعزيز موقعها كمركز رقمي واتصالي على المستويين الإقليمي والدولي.
وفي ختام مشاركتي، أتقدم بالشكر والتقدير إلى Terrapinn والجهات المنظمة والشريكة في Connected World KSA 2024 على الدعوة وما أتاحه المؤتمر من فرصة للاطلاع على الاتجاهات الحديثة في الاتصالات والبنية التحتية الرقمية، والتواصل مع الخبراء والمتخصصين في أحد أسرع القطاعات تطورًا وتأثيرًا في مستقبل الأعمال.
#د_هشام_منصان #خبير_قانوني
